01곽생로여성의원
MEDICAL · INCHEON SONGDO
산모와 보호자의 이동 부담까지 고려한 도착 경험을 설계했습니다.
- 도입 전
- 진료와 입·퇴원 차량이 이어지고 보호자 동행이 많아 입구에서의 안내와 이동 배려가 필요했습니다.
- 달라진 흐름
- 차량을 맡기고 찾는 과정을 단순하게 만들어 산모와 보호자의 이동 부담을 덜도록 운영했습니다.
02미니쉬치과병원
MEDICAL · SEOUL GANGNAM
강남 핵심 상권, 프리미엄 치과의 주차 흐름을 다시 설계했습니다.
- 도입 전
- 방문 수요에 비해 운영 가능한 주차면이 제한되어 혼잡 시간의 대기와 주차 문의가 반복됐습니다.
- 달라진 흐름
- 차량을 분산하고 고객이 진료를 마치기 전에 실내에서 출차를 요청할 수 있도록 운영 동선을 바꿨습니다.
03금돈옥
PREMIUM DINING
저녁 피크타임에도 입구가 막히지 않도록 차량 흐름을 분산했습니다.
- 도입 전
- 예약 고객의 입·출차가 짧은 시간에 몰려 매장 입구 대기와 차량 준비 순서 관리가 중요했습니다.
- 달라진 흐름
- 식사를 마친 고객의 차량을 요청 순서에 맞춰 준비하고 입구 혼잡을 줄이는 운영에 집중했습니다.
04SC제일은행
PRIVATE BANKING
고객 프라이버시와 품격을 놓치지 않는 차량 인계 기준을 세웠습니다.
- 도입 전
- 예약 고객의 도착과 출차가 집중될 때에도 보안과 응대 품질을 함께 지켜야 하는 현장이었습니다.
- 달라진 흐름
- 고객을 맞이하는 순간부터 차량을 돌려드리는 순간까지 일관된 프라이빗 응대 흐름을 만들었습니다.
MORE THAN FOUR STORIES
서로 다른 현장에서,
같은 기준으로 운영합니다.
병원과 금융, 다이닝부터 호텔·리테일·행사 현장까지. 발렛맨은 공간과 방문 방식이 서로 다른 현장에서 운영 경험을 쌓아왔습니다.
- 17년+
- 운영 경험
- 250곳+
- 누적 운영 고객사
- 97%
- 고객사 계약 갱신률